1.)本營區每一帳以一車一帳,每帳人數以四人為計算(最多可至五人但該員不得超過15歲以上者)
2.)退訂取消依照行政院頒定個別旅客訂房定型化契約之旅客解除契約辦理

退訂作業說明

退營位轉讓作業說明

其他因素退款或延期說明

天災因素：

如遇天災(如地震、颱風)導致交通中斷無法前來，經主管單位發佈之訊息，可退還訂金 100%(或可延期半年，以一次為限)。 若因颱風交通受阻而導致無法離開，滯留本營區期間之住宿以六折計算。

預訂本房型請務必詳閱，並於入住後30分鐘內，自行確認設備有無毀損或髒污，以免退房時產生爭議，以保障彼此權益。如造成損害、髒污或物品遺失，將依諾美締原廠報價賠償。
1、入場時間：當日14:00以後；離場時間：隔日11:00以前。
★為確保露友權益請準時離場，延遲離場每半小時加收NT$500元延遲金。
2、進入旅居車內，請【脫鞋】後再進入，嚴禁飲食、喝酒，以維持車內清潔。
3、旅居車內嚴禁爐火、抽菸等易引起火災之行為，避免造成人身及設備損失。 
4、嚴禁任意搬動旅居車內部設備、併床及電源位置，請務必遵守及愛惜使用。
5、嚴禁在旅居車上跳躍；上鋪建議限重50kgs。
6、禁止使用高耗電產品，如電磁(烤)爐、烤箱、氣炸鍋、快煮壺等，以免造成跳電情形。
7、請配合垃圾分類：一般垃圾、資源回收、廚餘；為維護環境衛生，垃圾不落地，嚴禁隨地亂吐檳榔汁、亂丟煙蒂等。
8、請節約用電，冷氣請配合設定在22~24ﾟC，以免冷凝器結冰。
9、嚴禁攜帶寵物、卡拉OK設備，禁止賭博、吸食毒品及聚眾滋事等一切違法行為。
10、晚上10點至隔日上午8點為管制時段，請降低您的音量，勿大聲喧嘩及禁止車輛進出營區，以免影響他人休息。
11、本營區屬開放空間，不負責財物及車輛之保管，請自行妥善保管，避免受損及失竊。
12、若不勝酒力，請自備塑膠袋(嘔吐袋)勿任意吐在車內、戶外、廁所、水槽…等區域，如不幸發生以上狀況，我們會與您酌收清潔費NT$1000元(不包含裝備髒污或毀損）。
13、如因人為因素造成旅居車外觀及內部等設備損壞，將依諾美締原廠報價賠償。